发布日期:2024-08-29 16:35 点击次数:74
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本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧派家居新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月26日,消费者许**(手机尾号 6675,用户ID ****4086)反映其于2024年07月26日通过现场购买其他施工服务。投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年08月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:广州市白云区市场监督管理局被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者孙**(手机尾号 1777,用户ID ****4035)反映其于2021年10月19日通过现场购买其他板材。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年08月02日,未达成调解协议处理部门:广州市白云区市场监督管理局被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者袁**(手机尾号 3102,用户ID ****4006)反映其于2024年07月19日通过现场购买其他家具。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年08月02日,未达成调解协议处理部门:广州市白云区市场监督管理局被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月17日,消费者吴**(手机尾号 9680,用户ID ****3918)反映其于2024年07月17日通过现场购买卧室柜。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求修理,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年08月02日,达成调解协议处理部门:广州市白云区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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